FIVE COLOR［S］INK ⼀級建築⼠事務所｜⼤阪市⻄区北堀江

私が会員になっている東京発の経営者連合会があり、本日はその会の経営塾でした。
マンボー期間という事で大阪からは上京せずにzoomにての参加でした。

本日の議題は「マーケティング」
設計事務所のマーケティングって何だろうと思います。
注文住宅を取るにしてもハウスメーカーや建売住宅のように
新築住宅を大量生産するわけではないので。

でも今日のゲストスピーカーの方の話を聞いてみて
大手だからだとか大量に受注するからだという考え方は
特に意味をなさないなと感じました。

カスタマーにどれだけ向き合っていけるか。
カスタマー（誰か）が喜ぶ「何か」を常に求めているか。
それが大事なのだと改めて思い直しました。
普段から頭で考えていたりすることのなのですが、こうやって人から
言われると改めてそうかそうかと心にしみます。

ネット社会であってもその先にいるカスタマーの顔を見ることは出来ると
話されていました。その手法などをお聞きしてとても勉強になった。

さっそく実践に移していきますよ。　中島崚真